Как исправить ошибку “Что-то пошло не так, попробуйте еще раз” в магазине Google Play

Несмотря на наличие множества магазинов приложений, Google Play Store является самым популярным местом для получения приложений для Android. Если у вас возникли проблемы с Google Play Store и вы получаете сообщение об ошибке «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз», вот несколько полезных советов и тактик, которые помогут вам решить эту проблему. Одна из наиболее частых причин этой ошибки – проблема с вашей учетной записью Google. Либо вы вошли в систему с несколькими учетными записями, и одна из них создает проблему. Проблемы с хранением данных и кешированием на вашем смартфоне Android также могут вызвать ошибку Play Store. Плохой доступ к Интернету, несовпадение даты и времени и другие факторы являются частыми причинами появления сообщения «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» в магазине Google Play.

Как исправить ошибку “Что-то пошло не так, попробуйте еще раз” в магазине Google Play

Метод 1: подключение к Интернету

Самый простой способ устранить ошибку Google Play Store – убедиться, что ваше интернет-соединение работает правильно. Play Store может не подключаться к серверам Google время от времени. Итак, в качестве быстрого решения попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Выполните быстрый тест скорости интернета на одном из лучших сайтов для тестирования скорости интернета, чтобы узнать, насколько быстро ваше соединение. Таким образом, вы можете исключить возможность медленного подключения к Интернету.

Метод 2: перезапустите приложение Google Play Store.

Следующий лучший способ исправить ошибку «Что-то пошло не так» или «Повторить попытку» в Google Play Store – это принудительно выйти и перезапустить приложение, если у вас хорошее подключение к Интернету.

Смахните вверх снизу и удерживайте в середине экрана, если вы используете полноэкранные жесты на своем телефоне Android. Затем на карточке приложения Play Store сдвиньте вверх, чтобы принудительно выйти из приложения. Вернитесь в панель приложений и перезапустите Play Store, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Метод 3: проверьте, нет ли несоответствий в дате и времени.

Неправильная дата и время – одна из вероятных причин проблемы “Что-то пошло не так, попробуйте еще раз” в магазине Google Play. Проблемы с Play Store могут возникнуть, если часовой пояс вашего телефона по умолчанию не соответствует вашему региону, или если время отстает или опережает фактическое время. Вот как решить проблему на вашем телефоне Android, изменив дату и время:

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» и прокрутите вниз до раздела «Система». Чтобы получить доступ к настройкам системы, нажмите на нее.

Шаг 2: Выберите «Дата и время» в меню «Система» и включите переключатели «Устанавливать время автоматически» и «Устанавливать часовой пояс автоматически». Если они еще не включены, включите их, чтобы автоматически установить время и дату на вашем телефоне.

Метод 4. Включите / выключите режим полета.

Переключение режима полета может помочь сбросить сетевое соединение и восстановить функциональность Google Play. Для этого перейдите в меню быстрых настроек и коснитесь переключателя «Режим полета». Доступ к режиму полета также можно получить через Настройки -> Сеть и Интернет -> Режим полета.

Метод 5: очистить кеш в магазине Google Play

Теперь, если ошибка «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» по-прежнему мешает вам загрузить ваши любимые приложения для Android из магазина Google Play, следующий лучший способ действий – исследовать проблемы с хранением данных. Чтобы посмотреть, можно ли исправить ошибку, мы удалим кеш данных для приложения Play Store.

Для этого перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Просмотреть все приложения» -> «Магазин Google Play» и выберите «Хранилище и кеш» на странице информации о приложении. Чтобы очистить кеш Google Play Store, перейдите в Настройки хранилища и нажмите «Очистить кеш». Мы рекомендуем нажать кнопку «Принудительная остановка», чтобы принудительно выйти и перезапустить приложение перед повторным доступом к нему.

Метод 6: очистите кеш для сервисов Google Play

Сервисы Google Play иногда могут стать головной болью. В результате удаление кеша сервисов Google Play может быть решением ваших проблем с Play Store.

Перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Просмотреть все приложения» -> «Сервисы Google Play», нажмите «Хранилище и кеш», а затем нажмите «Стереть кеш», чтобы очистить кеш-память сервисов Google Play.

Метод 7. Удалите свою учетную запись Google и повторно зарегистрируйтесь.

Если ни один из предыдущих методов не помог, попробуйте выйти и снова войти в систему, используя свою учетную запись Google. Если вы недавно изменили пароль своей учетной записи Google, этот метод все равно будет работать. Чтобы узнать, как это работает, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Пароли и учетные записи» в раскрывающемся меню. На следующем экране коснитесь адреса электронной почты своей учетной записи Google.

Шаг 2: Выйдите из своей учетной записи Google, нажав «Удалить учетную запись» на странице настроек учетной записи Google, затем снова нажмите «Удалить учетную запись» в окне подтверждения.

Шаг 3: Вы можете снова войти в свою учетную запись с той же страницы, на которой вы вышли из системы. Просто выберите «Добавить учетную запись» и войдите в свою учетную запись Google.

Последнее слово о том, как исправить ошибку «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» в магазине Google Play

Вышеупомянутые шаги являются рекомендациями экспертов и помогли многим устранить ошибку Google Play Store, известную как «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз». Вы можете попробовать каждый шаг и проверить, решена ли проблема, а затем проигнорировать оставшиеся шаги. Это не является серьезной проблемой и может возникнуть из-за проблем с кешем или подключением к Интернету на вашем мобильном телефоне.

По любым вопросам или предложениям, пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже. Мы будем рады предложить вам решение. Мы регулярно публикуем советы и рекомендации, а также ответы на общие вопросы, связанные с технологиями.